Терминал для бесконтактной сдачи автомобиля на ТО/сервис
Решение позволяет в любое удобное для клиента время оставить автомобиль без ожидания в очереди и взаимодействия с менеджером, на месте, либо дистанционно, выбрать и оплатить услуги, а также получить его обратно аналогичным путём.
Клиенту нужно удаленно (на ПК или в мобильном приложении) авторизоваться и выбрать услугу бесконтактной сдачи авто;
Записаться на ТО или ремонт, указав примерный перечень работ;
Сохранить сгенерированный QR-код на запись;
Приехать в назначенное время в автосалон, пройти к терминалу и считать код с телефона. В результате на экране появится полная информация по данным автомобиля, перечне работ и примерный расчет в виде заказ-наряда;
После подтверждения данных автоматически открывается ячейка и клиент оставляет ключи.
После сдачи клиентом ключей через терминал, мастеру приходит оповещение, что клиент сдал ключи. Клиент при желании может оплатить услуги бесконтактно через терминал или пообщаться непосредственно с мастером-приемщиком.
Преимущества:
Бесконтактный сервис работает круглосуточно
Посещение терминала не займет более 5 минут